为破解社会代理机构从业人员能力参差不齐、政策执行偏差等问题，柳州市公共资源交易服务中心以“交易学苑”平台为抓手，创新构建“教、学、练、考”一体化培训体系，联合市财政局、市住房城乡建设局、市行政审批局等协同发力，全面提升行业服务效能，为优化营商环境、激发市场活力提供“软实力”支撑。

一、多维培训，破解行业能力短板

针对招投标社会代理机构普遍存在的政策理解不透、实务操作不精等问题，“交易学苑”以“学用结合”为导向，构建“理论+实践+考核”的闭环培训体系。在“直播讲课”环节，邀请技术专家、交易业务骨干等，围绕《广西壮族自治区公共资源电子交易系统》《评标专家注意事项》等进行政策解读、案例解析和互动问答。此外积极拓展线上传播渠道，通过中心官网、微信公众号同步发布培训视频与政策图解，打造“随时可学、处处能学”的移动课堂。推动从业人员从“被动学”向“主动用”转变，确保从业人员知识储备与行业动态“同频共振”。

二、精准施教，推动成果落地见效

“交易学苑”突破传统“大水漫灌”式培训模式，推行“小班教学+个性辅导”机制。根据学员业务水平差异，按需定制课程内容，并设置“一对一答疑”环节，由导师对学员实际工作中遇到的疑难问题进行专项指导，确保“学有所获、学以致用”。同时，中心建立“考评结合”机制，需学员完成政策法规、案例问答等模块的在线考试，考核结果同步纳入住建等行业主管部门的考核评价体系，与评标专家继续教育和招标投标从业人员年度培训挂钩。数据显示，参训学员业务考核通过率达98%以上，有效降低了因流程疏漏导致的质疑投诉风险。

三、部门联动，构建全域赋能生态

为扩大培训覆盖面，柳州市公共资源交易服务中心主动对接行业主管部门，构建“政策共宣、资源共享、人才共育”的协作机制。针对政府采购、工程建设等不同领域，与市财政局、市住房城乡建设局等部门联合开发专项课程。例如，与市财政局合作推出“业主评委及评标专家注意事项”课程，详细解读评委在现场评标的注意事项和规范；携手市住房城乡建设局针对工程建设项目招投标特点，对新进专家讲解施工许可、资质审查等关联政策。通过跨部门协作，有效提升行业适配性。

下一步，中心将持续深化“交易学苑”品牌建设，探索引入人工智能、虚拟现实等技术优化培训场景，同时推动跨区域行业交流，为打造“规范、高效、透明”的招投标市场注入更强动能，为柳州营商环境高质量发展提供坚实“软+硬”实力保障。