直播赋能提质效 品牌服务再升级——“交易我来说”首场线上培训直播圆满落幕
2026年8月3日,柳州市公共资源交易服务中心(以下简称中心)依托官方微信视频号 “交易我来说” 栏目,成功举办自治区电子交易系统工程项目异常登记操作首期线上直播培训,进一步丰富线上培训服务载体,推动公共资源交易培训服务数字化转型。直播累计观看1463人次,预约转化率达95%,累计点赞2448次,带动视频号新增关注超150人,培训传播覆盖面和受众认可度良好。
培训聚焦电子交易系统异常登记核心操作,围绕岗位实操难点与高频业务问题精准设置课程,安排专人在线值守开展实时答疑,采用 “专业授课+即时解惑” 培训模式。同时完善培训全链条管理,直播结束后同步启动线上专项考试,参训人员完成学习并通过考试后,可自动获取电子合格证明,构建起学考一体、以考促学的闭环培训体系,有效夯实从业人员业务实操能力,提升学习转化效率。
今年以来,中心深耕公共资源交易服务场景,持续推进智慧学苑建设升级,打造 “交易我来说” 特色业务宣传培训品牌,同步完成官方微信视频号筹建运营。截至目前,栏目已发布6期主题短视频,通过 AI 技术赋能、场景化案例演绎等方式,将专业交易规则、制度条文转化为通俗易懂的视频内容,常态化开展交易政策、业务流程及操作规范科普宣传,总播放量超8100人次,有效解决从业人员业务学习渠道窄、政策理解难等问题。中心凭借扎实的服务举措和良好的服务成效,于 2026年4月获评“2026年度优质服务示范单位”。
下一步,中心将持续深化“交易我来说”品牌建设,坚持短视频科普与直播培训双渠道协同发力,围绕政策解读、业务宣讲、实操培训等主题优化内容供给,常态化推出精品短视频和主题直播培训,不断提升品牌影响力。同时进一步延伸智慧交易服务链条,完善线上学习平台功能,为市场主体和从业人员提供更加便捷高效的线上学习服务,全力助推公共资源交易服务高质量发展。

图为柳州市公共资源交易服务中心工作人员进行直播培训讲解
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