新年伊始，市公共资源交易服务中心收到某招标代理公司赠送的锦旗，上书“尽职尽责暖人心，严谨高效办实事”。这面锦旗的背后，是交易中心工作人员以专业素养和主动服务化解评标专家抽取难题的一次生动实践。

2024年12月底，柳州市某重点项目在评标委员会组建环节，因代理机构误填副场数量，导致系统无法正常匹配远程异地评审专家，项目面临停滞风险。面对突发状况，交易中心迅速启动应急机制，成立重大项目服务专班，安排专人对接代理机构逐项复核申报材料，并联合我市行政监督管理部门，指导代理机构重新规范填报信息，确保新提交字段信息合规率达100%。同时，立即联系桂林、梧州、来宾等合作地市交易中心，紧急开通远程异地评标机位，同步调用多地专家资源。在时间紧、程序严的双重挑战下，交易中心快速排查问题、多方协调沟通，精准完成了本地及异地评标专家抽取，依托公共资源交易平台实现了“云端”协同评审，保障项目高效完成交易。

此次事件的圆满解决，既是对交易中心“不轻易说不，想办法说行”服务理念的深刻诠释，也是对推进我市所有工程建设项目实现远程异地评审协同机制的有效检验。2025年，交易中心将持续深化公共资源交易改革，在专家抽取环节增设校验服务，前置化解填报风险。完善远程异地评标应急预案，推出“专家抽取管家”专项服务，提供从信息填报指导到过程跟踪的全周期公共资源交易服务。以更精准的举措、更暖心的服务，为打造全区一流公共资源交易平台注入新动能。

代理机构工作人员与项目服务专班的同志们合影

代理机构工作人员与交易中心主任合影