1.网上开标（不见面方式开标）投标人可在网上直接全程参与开标，也可携带笔记本电脑到交易中心开标现场进行开标。投标人无论选择在网上还是到现场进行开标，都需要登录网上开标大厅，使用专职投标员的个人CA或桂交易APP扫码在线签到和开标记录表签章确认。一名专职投标员可同时参与多个项目的开标。

2.不见面开标子系统的登录身份有：招标代理、投标人、监管部门、交易中心和游客，游客身份可直接登录观看开标过程。招标代理和投标人的登录方式有：CA登录、账号密码登录、桂交易APP扫码登录。

3.必须使用加密投标文件的CA锁（或桂交易APP扫码）进行投标文件解密。柳州目前支持CA锁和桂交易APP的登录、解密和签章，用桂交易APP加密的投标文件必须用桂交易APP解密，加密解密方式须一一对应。

4.用来投标的电脑须为Windows系统，推荐使用IE11浏览器，平台不支持苹果电脑、手机进行投标。用来网上开标的电脑应做好以下准备：

（1）在交易中心网站“下载中心”专区，下载安装“广西壮族自治区CA互认驱动1.3”，安装完成后会在电脑桌面上生成“检测工具（广西互通版）”图标。在参加网上开标时，应双击“检测工具（广西互通版）”图标，打开“证书环境检测助手”，并保持开启状态至开标结束，关闭“证书环境检测助手”会导致系统无法正常读取CA锁签章而失败。如无法签章可再次打开“证书环境检测助手”，重新打开浏览器登录网上开标子系统即可。

（2）用浏览器打开“网上开标大厅”时，按提示安装网上开标直播插件。

（3）设置IE浏览器的可信任站点和兼容性视图。（参考《网上开标子系统操作手册（投标人）》进行设置）

建议投标人在项目开标前预留充足时间做好以上各项准备工作，登录平台系统检查是否访问正常，避免因准备工作不足而影响开标。

5.在项目截标前60分钟内，投标人可登录“网上开标大厅”(http://117.140.14.7:8085/BidOpening/）进行开标签到。现场直播有多路画面，主要是开标室环境画面、摇号机画面，多路画面同步全程直播，投标人可自由选择某路观看。

6.网上开标（不见面方式开标）目前不支持上传在制作投标文件时同步生成的非加密文件，投标人无需再刻录非加密投标文件光盘。网上开标投标文件解密时限为30分钟，在限定时间内因投标人原因不能完成投标文件解密的，视为投标人“投标撤销”。投标人在上传投标文件时，可使用“模拟解密”功能验证解密的CA锁是否正常。

7.投标人需及时办理个人CA（或桂交易APP），用于开标签到（截标前60分钟内可签到）、开标记录表签章。如签章错误，投标人可在签章上点击鼠标右键，选择“删除”，随后重签即可。如签章出现故障，可重新打开“证书环境检测助手”，再重新打开浏览器登录网上开标子系统即可。

8.网上开标过程中，投标人可通过互动交流板块向招标代理发送语音和文字信息在线沟通，重要事项可发起“提问/异议”,沟通内容将作为开标过程记录附件存档，并与“开标报告”同步提交行业监管部门备案。

9.关于CA互认驱动安装问题。投标人在安装“广西壮族自治区CA互认驱动1.3”时会进行系统设置，有些安全杀毒软件可能会进行阻止导致安装失败。成功安装后如不能正常登录平台系统时，可以重新安装互认驱动。安装完成后需进行IE可信任站点和兼容性视图设置。

10.关于网上开标视频直播问题。开标现场的视频直播只在对应招标项目截标前10分钟内开始，在开标结束后停止。如在直播时段无法观看，可重新安装直播播放器，检查浏览器是否为32位IE11，并再次设置IE可信任站点和兼容性视图，关闭所有IE浏览器页面后再打开，重新登录不见面开标大厅。

11.投标人签章。因评标办法的不一样，所需签章的表格也不一样，主要有“诚信库核查表”（根据评标办法确定是否有此表格）和“开标记录表”，所有表格均需签章。“诚信库核查表”和“开标记录表”，经交易中心、监督确认后，方可进行签章，时长：10分钟，计时从监督或者交易中心最后一方确认后开始计时。如果超时未完成签章，则根据招标文件的说明进行处理。

12.表格签章时，如提示：请确保驱动是否正确安装，可按以下步骤处理：

（1）双击“检测工具（广西互通版）”图标，打开“证书环境检测助手”；

（2）关闭所有IE浏览器页面后再打开，重新登录不见面开标大厅，再去签章即可。

13.签到时，如出现“请先在业务系统注册锁信息”，请检查该CA锁登录广西壮族自治区公共资源交易平台系统是否正常，系统中主体库信息是否存在，如无问题则重新登录。

14.广西壮族自治区公共资源交易平台系统（柳州）自2022年9月5日起启用个人CA签章，进入柳州市公共资源交易平台的工程建设类项目网上开标（不见面方式）在开标签到、开标记录表签章等环节需使用个人CA，系统将不再支持使用单位CA签到、签章。没有投标签到的投标单位将无法进行投标文件解密，请各交易主体及时办理平台系统互认的个人CA。投标人可到平台系统全区统一的数字证书（CA）交叉互认平台(http://ggzy.jgswj.gxzf.gov.cn/gxggzy/CAhrpt/CAlogin.html)了解相关办理方式。

15.关于CA互认问题，平台系统目前实现“三家CA公司互认”和“两种方式互通”。

“三家CA公司互认”指的是平台系统支持华测CA（广西）、天威诚信CA（广西）、广西CA任意一家互认使用，办理一次可通用于广西区内各地市公共资源交易系统平台。

“两种方式互通”指的是平台系统支持传统有介质的CA锁和“桂交易移动CA”（手机扫码签）方式，在任何需要CA签章环节两种签章方式互通。目前“桂交易移动CA”可支持安卓、鸿蒙、IOS操作系统。